podoCLOUD

Podique - Privacy pagina

Bij Podique zijn wij ervan overtuigd dat de bescherming van uw persoonsgegevens van essentieel belang is. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken, doen we dat dan ook in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 ( hierna de 'AVG').

Via deze privacyverklaring willen we u duidelijkheid geven over:

  • Wie de verantwoordelijke is voor de verwerking via podoCLOUD (1)
  • Welke verwerking Podique doet en voor welk doeleinde (2)
  • De vertrouwelijkheid van persoonsgegevens (3)
  • Welke rechten u juist hebt met betrekking tot deze verwerking (4)
  • Verwijzing naar de cookieverklaring (5)

U wordt dan ook vriendelijk uitgenodigd deze privacyverklaring aandachtig door te nemen, en dit ook regelmatig te doen. Toekomstige aanpassingen zijn immers niet uit te sluiten. U zal in ieder geval per e-mail worden geïnformeerd over enige wijziging aan deze privacyverklaring voor zover wij over uw e-mailadres beschikken.

1) Verwerkingsverantwoordelijken

De betrokken gegevens worden verwerkt door Podique BV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, met zetel te 2400 Mol, Turnhoutsebaan 301 en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het ondernemingsnummer 1004.425.397 en door BORGinsole bvba, BE0887561480, Torenstraat 89 te 3110 Rotselaar. Podique en BORGinsole worden volgens de AVG beschouwd als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, wat wil zeggen dat zowel de Podique als BORGinsole beiden instaan voor de correcte verwerking van de betrokken gegevens.

Voor vragen en opmerkingen over het privacy beleid van de online agenda of op welke wijze uw gegevens worden verwerkt, kan u zich wenden tot BORGinsole, ofwel telefonisch (016448465) ofwel per mail: melissa@borginsole.com, ofwel schriftelijk per post: Torenstraat 89, 3110 Rotselaar. 
Indien u vragen hebt over welke gegevens worden verwerkt, waarom deze worden verwerkt of hoe u uw rechten kan uitoefenen, kan u contact opnemen met Podique, ofwel per mail: info@podique.be, ofwel schriftelijk per post: Turnhoutsebaan 301, 2400 Mol. 

 

2) Doeleinden van de verwerking en rechtsgronden

In de online afspraken agenda worden persoonsgegevens verwerkt via de website van BORGinsole. BORGinsole heeft echter geen toegang tot deze gegevens.

In het kader hiervan verzamelen en verwerken wij verschillende categorieën van persoonsgegevens, waaronder doch niet beperkt tot:

Algemene persoonsgegevens:

  •          Voor- en achternaam
  •          Geslacht
  •          Adresgegevens
  •          Geboortedatum
  •          Telefoonnummer
  •          E-mailadres

Gevoelige persoonsgegeven:

  •         Gezondheidsgegevens

In het kader van onze dienstverlening verzamelen en verwerken wij uw identiteits- en contactgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, met name de uitvoering van uw afspraak met de podoloog of pedicure van uw keuze, maar ook in de precontractuele fase zoals het verstrekken/opvragen van informatie in het kader van het opmaken en sluiten van een overeenkomst. Zonder deze gegevens is het vastleggen van een afspraak in de online agenda niet mogelijk.

Wij verzamelen uw gezondheidsgegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden van het stellen van medische diagnosen en het verstrekken van gezondheidszorg in het kader van de uitvoering van een overeenkomst.

Binnen dit doeleinde van de verwerking worden de gegevens enkel doorgegeven via de online agenda aan Podique en de podoloog of pedicure bij wie u een afspraak maakt. Enkel de podoloog of pedicure bij wie u een afspraak maakt, heeft toegang tot en verwerkt uw persoonsgegevens via podoCLOUD. De toegang tot en de verwerkingen van de persoonsgegevens door de podologen of pedicures is noodzakelijk voor het maken en de uitvoering van de afspraak tussen uzelf en de podoloog of pedicure. 

Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derde partijen.

De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking.

Klantengegevens zullen in elk geval na een termijn van 7 (zeven) jaar na de beëindiging van de overeenkomst uit onze systemen worden verwijderd, behoudens in geval van een lopend geschil waarvoor de persoonsgegevens nog noodzakelijk zijn.

Uw rechten met betrekking tot deze verwerking worden omschreven in DEEL 4.

 

3) De vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens

Telkens wanneer u persoonsgegevens verstrekt aan ons, zullen wij deze informatie behandelen in overeenstemming met de bepalingen van deze privacyverklaring en de wettelijke verplichtingen in het kader van de verwerking van Persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening inzake Gegevensbescherming (AVG) 2016/679.

We implementeren passende maatregelen en procedures om de persoonsgegevens die we via de website van BORGinsole of via de online agenda verzamelen te beveiligen en te beschermen. Op deze manier engageren wij ons, voor zover als redelijkerwijs kan verwacht worden, om illegale verwerking van persoonsgegevens en onbedoeld verlies of vernietiging van uw persoonsgegevens te voorkomen. Ondanks deze voorzorgsmaatregelen kunnen wij evenwel niet garanderen dat uw persoonsgegevens worden beschermd indien deze gegevens buiten op een onbeveiligde wijze via andere kanalen worden doorgegeven of op een andere manier worden meegedeeld.

 

Wij trachten de beveiliging van uw persoonsgegevens te optimaliseren door de toegang tot uw persoonsgegevens te beperken tot personen met een “need-to-know”-basis (bijvoorbeeld: alleen Podique en haar werknemers, medewerkers of onderaannemers die uw persoonsgegevens nodig hebben voor de doeleinden zoals beschreven in 2) zullen toegang krijgen tot de gegevens).

Gezondheidsgegevens worden door ons afzonderlijk van andere persoonsgegevens bewaard en aangeduid als ‘gezondheidsgegevens’.   

Indien zich toch een inbreuk zou voordoen op uw persoonsgegevens, en deze inbreuk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zal Podique of respectievelijk BORGinsole (indien zij op de hoogte is van deze inbreuk en er enige verantwoordelijkheid voor heeft) u onverwijld op de hoogte stellen van deze inbreuk, onder voorwaarden bepaald in de AVG.

 

4) Uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw gegevens 

U beschikt over verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van uw gegevens (zoals hierboven beschreven). U kan deze rechten kosteloos en op eenvoudig schriftelijk verzoek laten gelden door contact op te nemen met Podique, Turnhoutsebaan 301 2400 Mol; info@podique.be, die uw persoonsgegevens verwerkt.

Wij zullen u binnen een termijn van 1 (één) maand na ontvangst van het verzoek informeren over de actie die zal worden ondernomen. Deze termijn kan verlengd worden tot maximaal 2 (twee) maanden indien het een complex verzoek betreft, in welk geval u binnen 1 (één) maand na het oorspronkelijke verzoek door ons over de redenen van deze vertraging wordt geïnformeerd. Indien wij besluiten geen gevolg te geven aan uw verzoek, dan delen wij u binnen 1 (één) maand na ontvangst van het verzoek mee waarom het verzoek zonder gevolg blijft.

Recht van inzage

  • U heeft het recht om de podoloog te vragen of deze gegevens van u verwerkt, en wanneer dat het geval is, om inzage te krijgen in die gegevens.
  • U heeft eveneens het recht om voor elke verwerking een overzicht te vragen van de instanties die uw gegevens via de podoloog ontvangen.

Recht op rectificatie

  • U heeft het recht om bij eventuele onjuiste gegevens, een onmiddellijke rechtzetting te vragen, of onvolledige gegevens aan te vullen.

Recht op gegevenswissing

U heeft het recht om zonder onredelijke vertraging persoonsgegevens te laten wissen indien:

  • de verwerking van die gegevens niet langer noodzakelijk is voor het doeleinde waarvoor ze door de podoloog werden verzameld;
  • u een gegeven instemming heeft ingetrokken;
  • u bezwaar maakt tegen de verdere verwerking;
  • de persoonsgegevens onrechtmatig door de podoloog worden verwerkt;
  • dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting; of
  • de persoonsgegevens verzameld zouden zijn in verband met een aanbod van diensten aan een kind (jonger dan 13 jaar).

Recht op overdraagbaarheid

  • U heeft het recht te vragen om de persoonsgegevens die de podoloog van u heeft verkregen, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, indien de verwerking door de podoloog berust op uw toestemming of de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht.
  • Klachten
  • Voor enige klacht omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit door een e-mail te sturen of een schriftelijk verzoek te richten (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - contact@apd-gba.be). U heeft de mogelijkheid om beroep in te stellen bij de bevoegde rechtbank.

 

5) Cookies

Podique en BORGinsole maken gebruik van “cookies” telkens wanneer u gebruik maakt van de website. Een “cookie” is informatie die via de server naar uw toestel wordt verzonden en wordt opgeslagen op de harde schijf van het toestel. Cookies helpen ons om uw toestel te herkennen wanneer u de website gebruikt. Op die manier worden wij in staat gesteld om de verwerking gebruiksvriendelijker te maken en u een gepersonaliseerde service te bieden.